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★★★★★“이 책을 읽고 머리가 탁 트이는 느낌이다!”_독자 이슬비 님

뛰어난 결과를 계속 내는 사람은 무엇이 다른가?
15년 만에 10만 원을 1조 원으로 만든
사고 알고리즘을 장착하라!

‘고정자산을 너무 많이 보유하지 않는다’, ‘98%는 거절해도 납득할 수 있는 것들만 상품화한다’는 다소 상식적이지 않은 원칙으로 15년 만에 창업 자금 10만 원을 기업가치 1조 원의 회사로 바꿔온 기업가가 있다. 이 책 《시간 최소화 성과 최대화 법칙》의 저자이자 전자상거래회사 대표인 그는 절대적으로 이익을 창출하는 비즈니스모델을 확립한 후 3년 연속 세계 판매 점유율 1위를 기록한 제품을 출시하고 주가 상승률 1위의 성과로 자신의 원칙을 증명했다.
그가 이룩한 폭발적인 성과의 배경에는 고정관념에 얽매이지 않는 역발상, 과정보다 본질에 집중하는 힘, 일을 숫자로 치환하여 계산하고 예측하려는 태도가 있었다. 저자에 따르면 업무 스킬이 성과에 끼치는 영향은 미미하다. 반면 사고 알고리즘에 따라 성과가 최대 50배 정도 벌어진다고 한다. 폭발적인 성과의 핵심은 기회를 발견하고, 위기에 대처하고, 목표를 관리하는 사고 알고리즘인 것이다! 또한 업무 스킬은 하루아침에 익힐 수 없지만 사고 알고리즘은 생각하는 방식이기 때문에 지금 당장 바꿔서 일에 적용할 수 있다.

동기부여가 없어도 저절로 성장하고 성공할 수 있는 ‘사고 알고리즘’을 지금 당장 장착하라!

프롤로그 성과를 빠르고 지속적으로 내는 황금 법칙

1장 실행력 높은 사람의 사고 알고리즘
01 10배 더 행동하게 만드는 퍼뜩 냉큼의 법칙 
02 업무가 빠른 사람의 원칙 생각 미루지 않기 
03 중요도×긴급도×소요 시간으로 따지는 업무 우선순위 조율법 
04 유능한 사람이 반드시 지키는 마감은 절대 사수 
05 성공한 사람은 모두 알고 있는 10전 1필승의 법칙 
06 첫술에 배부르랴? 기회는 무궁무진 
07 큰 기회를 잡는 사람은 때마침이 아닌 항상 
08 성공하는 가장 쉬운 방법 귀찮은 일은 내가 
09 뛰어난 경영자는 철저하게 고객의 눈높이에서 
10 곧바로 성과 나는 제대로 일 맡기는 법

2장 목표를 이루는 사람의 사고 알고리즘
11 원하는 것을 실현시키는 원인과 목적 사고법 
12 새롭고 어려운 도전일수록 목표를 절대 잊지 마라 
13 일 잘하고 유능한 사람은 쉽게 쉽게 일한다 
14 더 큰 가치를 원할 땐 백지 초기화 사고법 
15 시시각각 변하는 트렌드를 주시하라 무기 교체의 전략 
16 계획이 저절로 세워지는 목표 수치화 법칙 
17 운이 아닌 전략으로 승부하는 100퍼센트 목표 달성법 
18 실행 전 한눈에 파악하는 성공 확률 계산법 
19 마음이 편해지는 한계 극복의 비밀

3장 실수하지 않는 사람의 사고 알고리즘
20 성과를 무색하게 만드는 세 가지 결핍적 단점 
21 결핍적 단점을 극복하는 ‘조하리의 창’ 활용법 
22 남 탓하지 않는 습관 어쩔 수 없는 일은 없다 
23 생산성을 극적으로 높이는 체크 시트 활용법 
24 자신의 견해를 가지되 반대 의견도 참고하기 
25 실수와 실패를 무력화시키는 긍정 이미지 트레이닝 

4장 스스로 판단하는 사람의 사고 알고리즘
26 유행에 휩쓸리지 않는 법 아이디어는 시작일 뿐 
27 성장을 위해 알아야 할 원격근무의 장단점 
28 원격근무에서 살아남는 사내 인맥 자산 구축법 
29 개척 정신이냐, 정보 부족이냐? 불확실성을 다루는 법 
30 생각하는 힘을 키우는 직감을 숫자로 바꾸는 법 
31 아무리 어려운 문제일지라도 한 시간 안에 답을 찾는 법 
32 새로운 도전이 즐거워지는 성공 확률 70퍼센트 룰 
33 미래에도 일 잘하는 나를 위한 연차별 성장 공식 
34 그들은 분명히 가지고 있다 20퍼센트의 탁월함 
35 일회성 성과로 그칠 것인가? ‘지금이 기회’라는 함정 
36 섣부른 선입견은 절대 금지 철저한 조사만이 살길 
37 어쩌다 리더가 되었다면 후천적 리더의 성공법

5장 성공한 사람의 기본 사고 알고리즘
38 그들이 말하고 생각하는 대로 성공 DNA를 복제하라 
39 성장할 것인가, 숙달될 것인가 나를 버릴 용기 
40 최고를 원한다면 반드시 필요한 일류를 알아보는 눈 
41 사람을 내 편으로 만드는 비결 예의 바르게 인사부터 
42 친구와 생각도 연봉도 비슷한 이유 끼리끼리는 과학 
43 사람들의 시선으로부터 자유로워지는 호불호 7 대 3의 법칙 
44 얼마 버는지보다 어떻게 쓰는가 돈으로 행복을 사는 법 
45 시간을 장악한 사람만이 아는 것 행복은 지금 여기에

에필로그 지금의 나를 버리고 제로에서 시작하라 

해야 할 일이 생겼을 때 ‘나중에 해야지’, ‘언젠가 하겠지’가 아니라 그 자리에서 즉시 한다. 즉시 못 할 것 같으면 언제 할지를 그 자리에서 정한다. 그러면 작업을 지연시키지 않고 차례차례 해치울 수 있어 처리량이 급증한다. 그 후로 나는 퍼뜩 냉큼의 법칙을 실천하기 시작했다. 쉬운 일은 냉큼 실행! 그렇지 않은 일은 언제 할지 냉큼 결정하고 스케줄러에 적는다. 그렇게 하자 하루 10가지 아이디어가 떠오르면 10가지를 전부 실행할 수 있었다. 예전에는 10가지가 떠올라도 한 가지밖에 실행하지 못했으니 성과가 10배로 오른 셈이다. p.30

중요한 일을 우선 정리하다 보면 긴급해지기 전에 해결되므로, 그러다 보면 점점 긴급한 업무는 발생하지 않고 중요한 작업에 시간과 노력을 집중시킬 수 있기 때문이다. 하지만 중요한 일부터 착착 정리해가지 않으면 그 일은 어느덧 긴급한 일이 되어 여러분을 짓누를 것이다. 그렇게 되면 계속 급하게 대응할 수밖에 없다. 그리고 이런 상태가 이어지면 별로 중요하지 않은데 긴급한 일에 항상 쫓기다가 결국 ‘늘 바쁘지만 정작 성과는 낮은 사람’이 되고 만다. p.45

소프트뱅크의 손정의 사장은 “10년에 한 번 오는 기회가 왔다!”라는 말을 3개월에 한 번씩 했다고 한다. 그처럼 우리의 주변에는 기회가 많다 못해 넘쳐흐른다. 그런데도 무조건 자신이 원하는 기회만, 예를 들면 좋은 볼이 오기만을 기다리면 절대로 안타를 칠 수 없다. 사실 인생은 헛스윙을 하든 파울을 하든 마이너스 득점은 되지 않게끔 되어있다. 다수의 볼이 나오더라도 일단은 방망이를 휘둘러 공을 맞히는 것이 결국은 이득이다. 지금 여러분의 앞을 지나가는 기회를 놓치지 않도록 하자. p.71

A는 누군가 힘들게 뭔가를 하고 있거나 지지부진한 상황을 보면 그대로 두지 못하고 나서서 도왔다. 상대가 누구랄 것도 없이 그렇게 했으니 100번에 한 번은 대단한 사람의 눈에 띄었던 것이다. 나도 A처럼 항상 행동했다면 100번에 한 번 정도는 대단한 사람의 눈에 띄었을지도 모른다. 하지만 나는 항상 행동하지 않았다. A는 누가 보지 않아도 항상 행동하고 있었다. 차이는 여기에 있었다. A가 행운아인 게 아니었으며 그의 주변에만 기회가 찾아온 것이 아니었다. 누구에게나 공평하게 오는 기회를 그는 ‘언제든 확실히 잡을 수 있는 상태’였던 것이다. p.76

원인을 찾아 해소하려는 사고방식을 ‘원인 해소 사고’라고 한다. 그리고 목표를 정하고 목표까지 도달하기 위해 행동하는 것을 ‘최종 목적 역산 사고’라고 한다. 원래 잘되고 있었던 것이 잘되지 않을 때 원래대로 돌아가기 위한 방법으로는 원인 해소 사고가 적합하다. 그러나 새롭게 도전하는 문제의 해결 방법은 최종 목적 역산 사고가 더 적합하다. 목표를 설정하는 경우로 생각해보자. ‘지금 ○○이니까 목표는 ××’라는 원인 해소 사고로 생각한 목표는 목표가 아니라 ‘예측’이다. 반면에 ‘○○이 되고 싶다’라는 소망에서 역산하는 것은 최종 목적 역산 사고다. 즉 예측이 아니라 도달하고자 하는 목표를 떠올린다. 그래서 전자는 120퍼센트 성장에 그치지만 후자는 500퍼센트 성장, 아니 1,000퍼센트 성장도 가능하다. pp.106-107

확실히 말해두지만 이 세상에 진짜 ‘어쩔 수 없는’ 일 같은 것은 존재하지 않는다. 길을 헤매는 사람은 방향치라서 헤매는 것이 아니라, 방향치인데도 지도를 들고 있지 않아서(스마트폰 등으로 지도를 보지 않아서) 헤맨다. 실수가 많은 사람은 실수 발생률이 높은 것이 아니라 확인을 하지 않아서 실수가 잦다. 작업을 잊어버리는 사람은 잘 잊어버려서가 아니라 기억할 수 있도록 메모를 하지 않아서 잊는다. 본인은 타고난 성격 탓을 하지만 사실은 사소한 노력조차 하지 않은 것이 원인이다. 반대로 말하면 사소한 노력을 하는 것만으로도 실수는 줄어들고 상사와 동료의 신뢰는 올라간다. p.179

고객 한 명을 유치(수주)하는 데 들어간 비용을 CPO(Cost Per Order)라고 한다. 어떤 업종이든 주문을 받으려면 광고를 내보내든지, 영업을 하든지 어떤 식으로든 판촉이 필요하다. CPO를 들이면 매출은 오르지만 비용도 들어가니 이익은 감소한다. 우리 회사에서는 앞서 소개한 계산식으로 ‘얼마를 투자해야 언제 얼마가 되어 돌아올지’라는 명확한 숫자가 있어서, 6개월 차 신입사원이라도 월간 수억 원의 광고 예산을 운용할 수 있다. 그 숫자를 넘어가면 중단해야 한다는 명확한 기준이 있어 실패하지 않기 때문이다. p.218

성공한 사람에게서 출력된 것을 모조리 입력하자. 그가 쓴 글을 읽고, 만든 이미지를 보고, 말하는 영상을 보자. 그리고 무엇 하나 빠뜨리지 말고 몇 번이고 철저하게 그 사람을 따라 하는 것이다. 이렇게 하면 말하고 생각하는 방식이 성공한 사람과 비슷해지고, 그의 습관이 몸에 배일 무렵에는 사고 알고리즘이 비슷해진다. 성공한 사람과 똑같이 말하고, 똑같은 것을 클릭하고, 줌에서 똑같은 상대방에게 똑같은 것을 말한다면 자신이 따라 한 사람과 똑같이 성공해 있을 것이다. p.267

일은 관성으로 하는 게 아니다!
신입, 팀장, 임원 직급별 맞춤 사고 알고리즘으로
성과를 150배 폭발시켜라!

성공하는 사람과 그렇지 못한 사람의 차이점은 어디에 있을까? 같은 학교를 졸업했고, 같이 입사했고, 같은 상사 밑에서 일을 배웠어도 사람마다 평가가 다르고 연봉이 달라진다. 사업가이자 마케터로 포브스가 선정하는 ‘아시아 우수 중소기업 베스트 200’에서 4회 연속 수상한 저자는 《시간 최소화 성과 최대화 법칙》에서 그 차이가 ‘사고 알고리즘’에서 나온다고 말한다. 크게는 가치관, 신념 혹은 생각 습관에서부터 작게는 징크스에 이르기까지 ‘생각하는 방식의 총체’인 사고 알고리즘에 따라 그 사람이 성공하느냐 못하느냐가 결정된다는 것이다.
자수성가한 사람들, 행운과 같은 큰 기회를 잡은 사람들, 어딜 가든 인정받는 사람들의 비결은 모두 남들과는 다른 사고 알고리즘에 있다. 그리고 이 책은 저자가 직접 성과로 증명한 45개의 사고 알고리즘과 생각 법칙으로 가득하다. 이 책의 가장 중심이 되는 사고 알고리즘으로 첫 번째로 소개되는 ‘퍼뜩 냉큼의 법칙’은 이름만큼이나 파격적이다. ‘퍼뜩’ 생각이 났을 때 ‘냉큼’ 실행한다. 실천이 빠르고 성공하는 사람이 알고 있는 것이 무엇인지 알아챈다면 ‘퍼뜩 냉큼’ 행동하지 않을 수 없을 것이다.

일을 제대로 배우지 못했다고 걱정하지 마라!
실행력은 높이고 시행착오는 줄여
45일 만에 최소 시간으로 최대 성과 내는 법!

이 책은 총 5장로 구성되어 있다. ‘1장 실행력 높은 사람의 사고 알고리즘’은 무슨 일이든 즉시 행동으로 옮기는 사람의 생각 습관을 알려준다. 무슨 일을 하든 성공하려면 실천해야 하는 법이다. 행동해야 도전 횟수가 늘고 성과도 생기는 법이다. ‘2장 목표를 이루는 사람의 사고 알고리즘’은 과정에 매몰되어 정작 중요한 목표 의식을 잊지 않기 위한 방법을 말하고 있다. ‘3장 실수하지 않는 사람의 사고 알고리즘’에서는 자신도 모르게 성과 내는 것을 방해하고 있는 숨겨진 결핍과 단점에 대해서 알아본다. ‘4장 스스로 판단하는 사람의 사고 알고리즘’에서는 일하는 과정에서 맞닥뜨리게 되는 변수에 대응하는 방법을 전한다. ‘5장 성공한 사람의 기본 사고 알고리즘’에서는 성공한 사람들이 일잘러 이전에 한 인간으로서 어떤 사고 알고리즘을 가지고 살아가는지를 알아본다. 또 이를 복제하여 자신의 사고 알고리즘으로 장착하기 위해 알아야 할 생각 습관이 무엇인지 배워본다.
또한 책 앞부분에 신입, 팀장, 임원별로 각각 필요한 생각 법칙을 구분하여 담았다. 직급별로 짧게는 12일부터 18일이면 지금 당장 성과를 내기에 충분한 사고 알고리즘을 장착할 수 있다. 물론 45가지 생각 법칙 모두 꼭 기억해야 할 가치가 있기에 1부터 45까지 차례대로 생각 습관을 읽어도 좋지만, 자신의 직급에 맞는 내용부터 먼저 읽거나 자신에게 지금 당장 필요하거나 궁금한 부분부터 골라 읽어도 괜찮다. 읽다 보면 유능한 사람들, 성공한 사람들이 지금의 위치에 있을 수 있게 된 다양한 생각법을 알게 되고 그 생각 수준에 자신을 맞출 수 있을 것이다.
중요한 것은 이 책에 나오는 생각 법칙들을 최대한 수용하고 적용하는 것이다. 성공한 사람들은 모두 알고 있지만 보통의 사람들은 무시하고 지나쳐버리는 일과 인생의 45가지 비밀을 당신만은 놓치지 않기를 바란다.