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HR 테크 혁명: 생성형 AI편

  • ISBN-13
    978-89-7633-140-3 (03320)
  • 출판사 / 임프린트
    삼성글로벌리서치 / 삼성글로벌리서치
  • 정가
    21,000 원 확정정가
  • 발행일
    2025-05-26
  • 출간상태
    출간
  • 저자
    김영애 , 전치홍 , 김광태 , 김정순 , 진현
  • 번역
    -
  • 메인주제어
    비즈니스전략
  • 추가주제어
    -
  • 키워드
    #비즈니스전략 #경영관리 #인사 #인사관리 #인적자원관리 #HR
  • 도서유형
    종이책, 무선제본
  • 대상연령
    모든 연령, 성인 일반 단행본
  • 도서상세정보
    151 * 215 mm, 380 Page

책소개

생성형 AI라는 일 잘하는 동료를 만났다.
HR은 무엇을 준비해야 할까?
2022년 챗GPT가 등장한 후 생성형 AI는 본격적으로 우리 일상 속에 들어왔다. 생성형 AI는 기존 AI의 한계를 뛰어넘는 완성도로 높은 수준의 결과물을 내놓고 누구나 쉽게 사용할 수 있는 접근성을 갖춰 인간과의 원활한 상호작용이 가능하다. 에릭 슈미트는 챗GPT 발명이 구텐베르크의 인쇄술 발명에 버금가는 지적 혁명을 일으킬 것이라고 말하기도 했다.
업무 현장에서도 생성형 AI는 이미 폭넓게 활용되고 있다. 생성형 AI 활용에 능숙하고 적극적인 직원들은 이미 명석하고 손 빠른 동료와 협업하는 것과 같은 도움을 받고 있다고 이야기한다. AI의 빠른 발전 속도를 감안하면 앞으로 AI를 활용하는 인력과 그렇지 못한 인력, 나아가 AI를 효과적으로 사용하는 조직과 그렇지 못한 조직 간의 역량과 성과 격차가 상상 이상으로 확대될 것임을 예상할 수 있는 대목이다.
새로운 기술의 등장은 누군가에게는 기회이지만 누군가에겐 위협이 된다. 기회와 위협을 가르는 것은 무엇인가? 또 어떻게 해야 AI를 제대로 활용할 수 있을까? 삼성글로벌리서치의 인사 전문가들이 기업자원 배분의 핵심인 HR 분야를 중심으로 생성형 AI의 도입 현황부터 실제 활용 사례, 기업의 대응전략을 꼼꼼하게 정리했다. 급변하는 AI 환경에서 실질적 도움을 받을 수 있는 생성형 AI 활용 매뉴얼이자 가이드북이다.

목차

  • 추천사
    책을 내며

    제1부 HR은 왜 생성형 AI에 주목해야 할까?

    1장. 챗GPT가 쏘아 올린 생성형 AI의 습격
    01. “챗GPT 발명은 ‘인쇄술 발명’에 버금가는 지적 혁명”
    02. 생성형 AI 도입, 더 이상 선택의 문제가 아니다

    2장. 생성형 AI가 불러올 HR 테크 혁명, 그 도전과 기회
    01. 생성형 AI의 진화, 일자리의 역습?
    02. HR이 ‘생성형 AI’라는 동료를 만나면 어떤 일이 생길까?

    제2부. 생성형 AI는 HR을 어떻게 바꾸어놓을까?

    3장. 인재 확보를 지원하는 AI
    01. 생성형 AI가 채용 부문에 불러온 변화와 혁신
    02. 채용 과정에서 더 나은 사용자 경험을 선사하다
    03. 면접 준비도 AI와 함께
    04. 생성형 AI, 온보딩 프로세스를 혁신하다

    4장. 직원 성장을 돕는 AI
    01. 전통적 기업교육의 한계를 넘어선 생성형 AI의 에듀테크
    02. 생성형 AI로 직원의 질적 성장을 밀착 지원하다
    03. 최신의 콘텐츠로 최적의 학습 경험을 제공하다
    04. “헤이 코치, 미래의 리더십은 어떤 모습일까요?”

    5장. 성과 창출을 이끄는 AI
    01. 성과관리 분야에서 생성형 AI 활용을 통해 얻게 될 이점
    02. 성과 피드백, 이제 더는 두렵지 않다
    03. 내부 인재시장 활성화를 지원하는 생성형 AI 플랫폼
    04. AI로 부서 배치 면담에 날개 달기

    6장. 조직 몰입을 촉진하는 AI
    01. 직원의 마음을 읽고 해석을 도와주는 생성형 AI
    02. 생성형 AI와 함께 직원 맞춤형 웰빙 프로그램 구축하기
    03. 인사 담당자를 24시간 도와주는 ‘나만의 AI 비서’

    제3부. 생성형 AI 시대, HR은 무엇을 준비해야 할까?

    7장. HR의 최우선 과제, 직원교육
    01. AI 기술 격차, 업스킬링으로 해소하기
    02. 리스킬링으로 미래를 위한 신기술을 장착하다

    8장. 우리 회사에 가장 맞는 생성형 AI 도입 전략은?
    01. 성공적인 LLM 활용을 위해 갖추어야 할 것들
    02. 올바른 사용을 위한 명확한 가이드 수립이 필요하다

    참고문헌
    집필진 소개

본문인용

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서평

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저자소개

저자 : 김영애
삼성글로벌리서치 인재경영연구실 Research Fellow
저자 : 전치홍
삼성글로벌리서치 인재경영연구실 Research Fellow
저자 : 김광태
삼성글로벌리서치 인재경영연구실 Research Fellow
저자 : 김정순
삼성글로벌리서치 인재경영연구실 Research Fellow
저자 : 진현
삼성글로벌리서치 인재경영연구실 Research Fellow

출판사소개

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  • (54866) 전북특별자치도 전주시 덕진구 중동로 63

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