복사가 완료되었습니다.

탁월한 팀을 만드는 55가지 도구와 기법

팀코칭 툴킷

ISBN-13

979-11-89736-63-7 (93320)
출판사 / 임프린트

한국코칭수퍼비전아카데미 / 코칭북스
정가

25,000 원 확정정가
발행일

2024-10-10
출간상태

출간
저자

토니 르웰린
번역

박순천 , 박정화 , 윤선동
메인주제어

비즈니스, 경영
추가주제어

-
키워드

#비즈니즈, 경영: 개정안내, 연구 #비즈니스, 경영 #팀코칭 #툴킷 #팀코칭툴킷 #팀코치 #팀리더 #팀코칭기법 #팀코칭도구 #코칭 #비즈니스코칭 #호모코치쿠스 #토니르웰린 #박순천 #박정화 #윤선동 #한국코칭수퍼비전아카데미 #코칭북스
도서유형

종이책, 무선제본
대상연령

모든 연령, 성인 일반 단행본
도서상세정보

152 * 225 mm, 408 Page

책소개
목차
본문인용
서평
저자소개

책소개

이 책은 더 나은 팀을 구축하는 데 도움이 되는 도구 모음집이다. 이 책에서 제공하는 툴킷은 오늘날의 복잡한 업무 환경으로 발생하는 문제를 해결하기 위해 고안된 팀코칭 모델을 사용한다. 팀 효과성에 관한 최신 연구를 바탕으로, 팀의 시작, 정착, 성과 제공, 궁극적으로는 해체에 이르기까지 팀의 전체 생명주기를 대상으로 한다. 팀 리더와 팀코치가 특정 상황에서 유용한 도구나 기법을 찾을 때 빠르게 참고할 수 있도록 설계되어 있다. 10가지 팀코칭 기법과 45가지 팀코칭 도구를 중심으로 구성되어 있으며, 팀코칭의 예술과 과학에 관한 배경 지식을 제공하는 세 개의 장도 포함되어 있다.

팀코칭을 대하는 철학과 태도, 인간에 대한 호기심, 조직 내 이루어지는 팀 역동의 원리가 담겨 있다. 이 책은 이론, 기법, 도구를 연결하여, 팀코칭이 이루어지는 현장에서, 팀코치가 어떻게 접근하고, 단계별로 걸음을 걸어야 할지 친절하게 안내해 준다.

본문인용

팀 빌딩은 일련의 단계를 시스템적으로 적용하는 과학적인 프로세스이다. 그렇지만 기계가 아닌 인간을 상대하므로 이 과정에는 더 섬세한 접근이 필요하다. 사람의 정신과 독창성이 필요한 상황에서는 관계를 형성하는 심리적 힘에 주의를 기울여야 한다. (15쪽)

그러나 리더들이 훌륭한 팀 구축에 관해 이야기하는 데 비해, 팀 개발 계획 실행에 관해서는 거의 알지 못한다는 사실을 발견했다. 많은 관리자가 강력하고 활기찬 팀 환경을 조성하고 싶어 하지만 그 방법을 아는 사람은 거의 없다. (24쪽)

다른 사람들과 상호작용하려면 팀이 효과적인 방식으로 함께 일할 수 있는 수준의 연결 능력이 필요하다. 일반적으로 기술 또는 지식 기반의 하드 스킬과 달리 소프트 스킬은 공감, 문제 해결, 적응력, 호혜성, 갈등 관리 및 협업을 포함한 다양한 기능을 포괄한다. 이 목록을 보면 소프트 스킬을 설명하는 데 소프트라는 용어가 사용되는 이유를 알 수 있다. (27쪽)

이 책은 그룹을 효과적이고 생산적인 단위로 만드는 데 도움이 되는 툴킷으로 설계하였다. 팀을 구성하려는 경우, 팀 역동team dynamics의 본질 그리고 시간이 지남에 따라 팀 역동이 어떻게 나타나고 변화하는지 이해하는 데 집중하면 좋다. (31쪽)

팀을 코칭하려면 기본적으로 팀이 공동의 목적을 달성하도록 도와야 한다. 팀코치로서 마인드셋은 개인에서 벗어나 팀을 하나의 실체로서 생각해야 한다. 팀에 도움이 되려면 기술팀이 전문성이 부족하거나 단순히 시간이 없어서 못 하는 필요한 개입을 제공하여, 팀이 목표를 향해 나아갈 수 있도록 도와주는 데 초점을 맞춰야 한다. (62쪽)

기법technique이란 ‘어떤 일을 하는 방법’으로 정의한다. 좋은 기법은 행동을 더 쉽고 격조 있게 만든다. 기법은 시간이 지남에 따라 발전할 수 있는 학습 활동이다. 여러 가지 기법을 모으면 작업 철학을 개발할 수 있다. (75쪽)

적극적 경청active listening은 일대일 상황뿐만 아니라 팀에도 적용된다. 누군가가 말할 때 여러분이 경청하고 있음을 알게 되면, 상대방은 요점을 말할 가능성이 커진다. 그렇지만 테이블 주위의 다른 사람들이 보내는 신호도 포착해야 한다. 누가 참여하고 있는지, 누가 지지하고 있는지, 누가 말하는 내용에 동요하고 있는가? 팀은 항상 강력하지는 않더라도, 프레즌스를 보여주는 신호를 지속해서 발산한다. (111쪽)

팀 구성원들의 참여를 유도하려면 모두가 볼 수 있는 이미지, 단어, 기호 등을 중심으로 토론을 진행하는 편이 더 효과적일 때가 많다. 플립 차트, 화이트보드 또는 큰 종이를 사용하면 모두가 특정 질문이나 요점에 집중하는 데 도움이 된다. (126쪽)

이 도구는 토론을 촉진하는 구조를 제공하여, 팀의 헌신과 집중을 유도하고 신뢰 수준을 높일 수 있다. 따라서 이 도구는 팀과 더 효과적으로 협업할 수 있도록 다양한 메커니즘을 제공하도록 설계되었다. 그런데도 이러한 도구는 특정 상황의 맥락을 고려하지 않은 골격적인 구조skeletal structures에 불과할 수 있다. 각 도구를 팀의 필요에 맞게 조정하는 방법을 결정하는 일은 여러분 몫이다. (142쪽)

서평

어떻게 하면 탁월한 팀을 구축할 수 있을까?

이 책은 팀코치가 난관을 돌파하고 새로운 상상을 위한 디딤돌이 되는 책이다. 도구나 방법을 쉽게 찾을 수 있다는 장점은 오히려 덤이다. 엄선된 55가지의 도구와 기법이 주를 이루나 각각의 조합과 배합은 수많은 변주로 가능하기에 그 수手는 오히려 무한에 가깝다. 팀과 같이 뒹굴며 매회 마주하는 상황과 조건은 마치 항해하며 부딪치는 바람과 파도의 변화무쌍함에 필적한다. 이 점에서 55가지 도구와 방법은 기본적인 초식招式이며, 이를 연결하고 배합하는 변주는 코치의 상상을 기다린다. 바람과 파도에 몸을 싣고 자유로이 변주하는 팀코치가 연상된다.

이 책은 세 부분으로 구성되어 있다.

1부에서는 팀 역동에 관한 유용한 배경 정보와 이질적인 개인들로 구성된 그룹을 실제 팀으로 만드는 데 필요한 프로세스를 설명한다. 첫 번째 장에서는 그룹 상호작용의 주요 요소 몇 가지를 다루며, 리더가 팀을 구축하는 데 필요한 프레임워크를 이해할 수 있게 돕는다. 두 번째 장에서는 팀코칭의 발전 과정을 살펴보고 팀코칭을 그 자체의 활동이나 리더십 스타일로 뒷받침하는 몇 가지 이론적, 실제적 아이디어를 제시한다.

2부에서는 팀코칭을 구축하기 위한 10가지 기법을 소개한다. 기법은 어떤 일을 수행하거나 성취하는 숙련된 방법이라고 정의할 수 있다. 이 정의를 확장하여 팀코칭 과제에 접근하는 방법을 포함했는데, 이는 물리적 행동만큼이나 여러분의 철학이나 사고방식에 관한 내용이기도 하다.

3부에서는 팀과 함께 작업하는 데 유용한 45가지 ‘도구’ 또는 활동을 소개하는 툴킷으로 이어진다. 이러한 도구는 3장에서 설명한 순차적인 팀 빌딩 논리를 따르는 구조로 설정되어 있다.

팀 개발에 관한 많은 연구가 이루어졌으며 이러한 생각 가운데 일부, 훌륭한 책과 기사가 몇 가지 등 일부를 마지막 장에서 소개한다. 이러한 출판물은 팀이 왜 중요한지, 효과적인 팀을 구축하기 위해 무엇을 해야 하는지를 배우는 데 도움이 될 것이다. 이 책은 여기서 조금 더 나아가 팀 구축 프로세스를 어떻게 진행해야 하는지를 설명한다.

이 책은 학술 서적은 아니지만 되도록 도구와 기법을 모두 뒷받침하는 이론을 설명한다. 그 목적은 제안된 활동이 왜 필요하고 유용한지, 그리고 스스로 만족하거나 팀에 설명할 수 있는 맥락을 제공하는 데 있다. 이 이론은 팀 개발에 관한 수많은 연구를 통해 도출되었으며, 적절한 경우 추가 읽기를 위해 참고문헌이 제공된다.

저자소개

저자 : 토니 르웰린
토니 르웰린Tony Llewellyn은 훌륭한 팀을 구축하는 데 사용할 수 있는 행동의 힘 전문가이다. 팀 개발과 프로젝트 제공에 중점을 둔 자격을 갖춘 임원 코치로서, 그는 협업이 성공에 중요한 주요 프로젝트를 진행하는 팀의 고문으로 일하고 있다.

번역 : 박순천
- Fides Coaching Group 대표, KPC, PCC, CF, Ph.D
- 한국팀코칭학회KATC 이사, 팀코칭아카데미TCA 전문가 과정 트레이너
- ICF Korea Charter Chapter 기획위원회 부위원장
- 역임) 한림 국제 대학원 대학교 겸임교수
- 美 Gallup Strengths Finder Certified Coach, LSP Facilitator
- 팀/그룹 코칭, 새클턴 리더십 팀코칭 프로그램 개발 및 운영, 뇌과학 기반 영성 코칭, 성품 리더십 코칭, 워크숍 기획/진행 및 강의

번역 : 박정화
- 조직웰빙디자인연구소OWDI 대표, KSC, PCC, CPF, Ph.D.
- 한국팀코칭학회KATC 사무국장/이사, 팀코칭아카데미TCA 전문가 과정 트레이너
- 역임) 국제뇌교육종합대학원대학교 통합헬스케어학과 겸임교수
- 역임) ICF Korea Charter Chapter 교육위원회 위원
- 조직개발 코칭, 팀/그룹 코칭, 뇌과학, 미학 리더십 코칭, 마스터피스 전략, 대규모 워크숍 기획/진행, 프로그램 개발, 강의

번역 : 윤선동
- 동인재개발원DHRD 대표, PCC, KPC, CPF
- 한국팀코칭학회KATC 이사, 팀코칭아카데미TCA 전문가 과정 트레이너
- 서울사이버대학교 군경상담학과 겸임교수, 한국강사신문 편집팀장
- ICF Korea Charter Chapter 기획위원회 위원
- 리더십 개발 기반 팀/그룹 코칭, 코칭 프로그램 개발, 조직 내 여성 리더십, 갈등관리와 의사소통, 성인지 마인드셋, 프로그램 개발 및 강의 진행

탁월한 팀을 만드는 55가지 도구와 기법

팀코칭 툴킷

책소개

목차

본문인용

서평

저자소개