리더가 되기 위한 여정은 하나의 목적지에 도달하면 끝나는 단순한 여정이 아니다. 용감하고 강인한 리더는 하루아침에 만들어지지 않기 때문이다. 인생에 찾아올 큰 기회를 잡기 위해 매일의 가르침과 교훈을 마음에 새기며 준비해야 한다. 기회가 오면 아무리 힘들어도 그것이 위기를 가장한 기회라는 것을 기억해야 한다. - 〈리더가 되기로 매일 결심하고 매일 다짐하라〉 중에서
팀 우승은 수많은 사람이 염원하던 최상의 결과이자 최종 목적지다. 하지만 훌륭한 리더, 두려움 없는 리더는 거기서 멈추지 않고 그 너머를 바라본다. 그들에게는 누군가를 성공으로 이끄는 것이 평생 추구해야 할 목표이기 때문이다. - 〈리더십은 종착역 없는 여정〉 중에서
두려움 없는 리더는 자신과 타인을 믿고 주변 사람들에게도 믿음을 준다. 두려움 없는 리더에게는 성공할 수 있다는 믿음이 있다. 현실이나 데이터가 그렇지 않다고 해도 긍정적인 결과로 이어질 것임을 믿는다. - 〈멋진 인생을 꿈꾼다면 좋은 사람이 돼라〉 중에서
두려움·불확실성·의심은 예기치 않은 순간에 우리를 찾아오기 때문에 힘을 기르는 것이 일상의 습관이 되어야 한다. 불시에 닥치는 두려움에 맞서 싸우기 위한 힘을 비축해두어야 한다. - 〈힘, 꿋꿋하게 앞으로 나아가는 리더의 자질〉 중에서
성공으로 가는 길은 구불구불하고 울퉁불퉁하며 미끄럽다. 움푹 파인 곳도 많고 장애물도 있다. 하지만 그 길 덕분에 안전지대를 벗어나 새로운 것을 경험하고, 새로운 사람을 만나고, 새로운 기술을 배울 기회를 얻기도 한다. - 〈용기, 기회를 포착하고 대담하게 행동하는 능력〉 중에서
자신을 강하게 믿을수록 자신감은 커진다. 그 자신감은 금요일 오후 다섯 시에 퇴근하면서 사라지는 것이 아니다. 자신감과 믿음은 리더십과 마찬가지로 우리의 내면에서 계속 성장하기 때문이다. - 〈믿음, 리더로 성장하는 원동력〉 중에서
봉사하는 사람이 되려면 이 모든 것을 버리고 받는 이가 아닌 주는 이가 되어야 한다. 자신의 가치관에 충실한 삶을 살기 위해 서는 타인으로 향하는 시선을 거두고 나에게 집중해야 한다. - 〈봉사, 타인을 위해 낯선 곳으로 떠나는 여행〉 중에서
명확한 비전은 성공적인 비즈니스의 초석이다. 사람들에게 업 무를 배정하고 모두와 커뮤니케이션하기 위해서는 이해하기 쉬운 명확한 비전이 필요하다. 그게 없다면 신뢰를 얻고 효과적인 전략을 세우는 일은 한낱 꿈에 불과하다. - 〈비전, 가슴을 설레게 하는 내적 동기〉 중에서
무작위로 벽에 다트를 던지듯이 사람을 고르고 좋은 결과가 있기를 바라지 말자. 의식적으로 자신이 함께하고 싶은 사람을 선택하고 그들에게 올인하라. 생각했던 것보다 훨씬 작은 무리 일 수도 있지만, 그들은 여러분이 원하는 두려움 없는 삶을 만들 어가는 과정에서 놀랍도록 견고한 울타리가 될 것이다. - 〈바람직한 관계 맺기〉 중에서
주장해야 할 상황이 오면 잠시 멈춰 상대방을 이해하기 위한 질문을 던져보자. 그들을 존중하고 있으며 그들에 대해 더 많이 알고 싶어한다는 것을 보여주자. 올바른 질문을 통해 상대방의 행동에 영향을 미치는 일은 얼마든지 가능하다. - 〈인플루언서들은 어떻게 영향력을 발휘하는가〉 중에서
리더십은 CEO만 발휘할 수 있는 것이 아니다. 의도한다고 해서 발휘할 수 있는 것도 아니다. 단 한 사람이라도 누군가 여러분의 영향을 받고 있다면, 여러분은 리더가 된 것이다. - 〈아랫사람의 능력과 장점, 성장 정도 파악하기〉 중에서