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비즈니스 매너와 글로벌 에티켓

제3판

ISBN-13

979-11-5685-565-1 (93320)
출판사 / 임프린트

(주)도서출판한올출판사 / (주)도서출판한올출판사
정가

16,000 원 확정정가
발행일

2017-02-25
출간상태

출간
저자

권인아 , 오정주
번역

-
메인주제어

자기계발, 개인발전 및 현실적 조언
추가주제어

-
키워드

#경영학
도서유형

종이책, 반양장/소프트커버
대상연령

모든 연령, 성인 일반 단행본
도서상세정보

190 * 235 mm, 306 Page

책소개
목차
본문인용
서평
저자소개

책소개

없음

Chapter 01 비즈니스 매너의 이해
Chapter 02 이미지메이킹
Chapter 03 인사예절
Chapter 04 용모와 복장
Chapter 05 직장 매너
Chapter 06 고객응대와 접대
Chapter 07 커뮤니케이션
Chapter 08 전화예절
Chapter 09 이메일 커뮤니케이션
Chapter 10 테이블 매너
Chapter 11 글로벌 시대 매너
Chapter 12 다양한 문화의 글로벌 에티켓
Chapter 13 취업 면접 준비

참고문헌

본문인용

서평

저자소개

저자 : 권인아
KBS 방송국 공채 시사교양 방송인 출신으로 현재 교육컨설팅 그룹 With HRD의 대표이다. 국내 유수의 기업과 공공기관에서 소통과 리더십에 대한 강의를 활발하게 펼치며 긍정 에너지를 전파하고 있다.

한국산업인력공단에서 주관하는 NCS 기업활용 컨설팅 전문 컨설턴트이며, 서비스 경영자격 SMAT1급 컨설턴트이고, 한국코치협외 인증코치 KPC로도 활동하고 있다.

- 저 서 -
비즈니스매너와 글로벌 에티켓(2013, 공저)
긍정이 멘토다(2013, 공저)
대한민국 명강사 33인의 소통 리더십(2016, 공저)

홈페이지 : www.withhrd.com/
블로그 : http://blog.naver.com/wahat

저자 : 오정주
한국리더십센터 교육컨설팅그룹을 거쳐 리츠칼튼호텔 인사교육팀에 근무하며 교육현장에서 10년 넘게 서비스 전문가로 활동했다.

현재 위즈HRD컨설팅 대표로 기업체 및 공공기관에서 비즈니스매너, 커뮤니케이션 등 다양한 분야의 강의를 맡고 있다.

또한 저자는 고용노동부 인증 교육기관 NCS 전문 컨설턴트이며, 다수 대학에서 NCS 취업강연을 하고 있다.

- 저 서 -
비즈니스매너와 글로벌에티켓(2013, 공저)
대한민국 명강사 33인의 명강의 이야기(2013, 공저)

홈페이지 : www.wizhrd.co.kr
블로그 : http://blog.naver.com/jungjoo_oh

출판사소개

한올출판사는 1994년 대학교재 전문출판사로 시작하여 현재 1,500여종에 이르는 관광, 경영, 경제, 무역, 교양 등의 전문서적을 발간하는 출판사입니다.
특히 현재 한국 관광업계에서 대두되고 있는 의료관광 및 의료관광마케팅 등 의료관광 분야에 많은 책을 출간 하고 있으며, 한국관광레저연구, 호텔경영학연구, 무역연구, 비서학논총, 와인소믈리에연구 등 여러 학회지를 발간하고 있습니다.
한올출판사는 2006년 책의날 제20회 문화체육관광부 장관상과 2020년 책의날 제34회 국무총리상을 수상하였으며 문화체육관광부와 대한민국학술원에서 주최하는 우수학술도서에 다수 선정되었습니다.

비즈니스 매너와 글로벌 에티켓

제3판

책소개

목차

본문인용

서평

저자소개

출판사소개