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리멤버십 - 이벤트

ISBN-13

978-89-963495-4-9 (03320)
출판사 / 임프린트

(주)마인드북스 / 황금소나무
정가

5,400 원 확정정가
발행일

1900-01-01
출간상태

출간
저자

전하영
번역

-
메인주제어

비즈니스, 경영
추가주제어

-
키워드

#비즈니스, 경영
도서유형

종이책, 전자책 - EPUB
대상연령

모든 연령, 성인 일반 단행본
도서상세정보

0 * 0 mm, 0 Page

책소개
목차
본문인용
서평
저자소개

책소개

㈜오스티엄의 전하영 대표가 자신의 경영노하우를 담아 펴낸 책 『리멤버십』. ‘리멤버십’은 ㈜오스티엄의 핵심 서비스 모델로서, ‘하나’이자 ‘전부’일 수 있는 사랑하는 가족의 기쁨과 행복을 위해, 인생의 중요 이벤트를 기억하며, 그때마다 늘 새로운 기획으로 솔루션을 제안하는 신개념 멤버십 서비스를 말한다. 리멤버십 비즈니스 모델과 전략은 이런 측면에서 특별한 발상의 전환을 근거로 하는, 성공한 전략이 아닌 성공할 전략이다.

이 책은 ‘세상에서 가장 행복한 순간마다 함께한다.’ ‘한 번 고객이 평생의 관계로 유지된다.’’세상에서 가장 행복하게 일하는 사람들’, ‘세상에서 가장 행복한 꿈을 꾼다.’ 등 오스티엄의 창의적인 서비스 플랫폼의 핵심 내용이 구체적이고 현장감 있는 사례와 함께 소개되고 있으며 또한 열광고객 프로그램을 위한 다양한 서비스, 고객만족 맞춤형 CVM 시스템을 비롯한 다양한 크리에이티브 서비스 플랫폼 등 다양한 기획 과정을 공개하고 있다.

본문인용

서평

저자소개

저자 : 전하영
저자 : 전하영
저자 전하영은 서비스 벤처 주식회사 오스티엄 CEO이다. 시장점유율의 착시 현상으로부터 벗어나 고객의 가치를 점유하는 고객점유율 확장을 추구한다. 고객가치관리(CVM: CUSTOMER VALUE MANAGEMENT)를 기반으로 한 비즈니스 모델을 구축하고 있다. 업계 최초로 기관투자(LB인베스트먼트)를 유치하고 착실히 기업공개(IPO)를 준비하고 있다. 투자하고 싶은 회사, 입사하고 싶은 회사, 거래하고 싶은 회사를 뛰어넘어, 대한민국 최고의 서비스 벤처 주식회사(SVC VENTURE), 눈만 뜨면 달려가고 싶은 위대한 일터(THE GREAT WORK PLACE) 및 구성원 한 사람 한 사람이 꿈을 이루어가는 비전센터(VISION CENTER)를 만들어 가고 있다.

리멤버십 - 이벤트

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