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노사관계와 커뮤니케이션


  • ISBN-13
    978-89-6365-294-8 (03070)
  • 출판사 / 임프린트
    종합출판 범우㈜ / 종합출판 범우㈜
  • 정가
    13,000 원 확정정가
  • 발행일
    2020-10-30
  • 출간상태
    출간
  • 저자
    박영범 , 이보형
  • 번역
    -
  • 메인주제어
    사회, 사회과학
  • 추가주제어
    -
  • 키워드
    #노사관계 #노동조합 #노사관계커뮤니케이션
  • 도서유형
    종이책, 반양장/소프트커버
  • 대상연령
    모든 연령, 성인 일반 단행본
  • 도서상세정보
    152 * 225 mm, 206 Page

책소개

우리나라 노동조합은 대기업, 공공부문이 주도하고 있어 노동조합운동이 정치화되어 있는 특징이 있다. 그만큼 노동조합의 요구도 높고 노동조합과의 커뮤니케이션이 단순한 이익 분배 협상을 넘어 사회의 주된 이슈와 함께 다뤄지기도 한다. 하지만, 최근 MZ세대들이 회사에 들어오면서 기존의 갈등적 노사관계에 대한 피로도가 높아지면서 새로운 노사관계에 대한 욕구가 높아지고 있다. 또한, 노사갈등이 이익분배보다는 구시대적 조직문화에 대한 반발로 인해 발생하는 경우가 많아지고 있으며, 이익갈등보다는 관계갈등이 많아지는 것이 현실이다. 이 책에서는 건전한 노사관계 형성을 위해 우리나라 노사관계의 과정과 특징, 노동조합 활동의 양태를 살펴보고, 어떻게 커뮤니케이션을 해야 할 것인지에 대해 살펴보고자 한다. 그리고 변화하는 기업경영 활동 안에서 노사간 갈등을 예방하기 위해 어떻게 건전한 조직문화를 형성해 나갈 것인지, 그를 위한 사내커뮤니케이션 기획의 방식을 살펴보았다. 이 책이 노사관계를 담당하는 부서의 담당자 뿐만 아니라, 기업경영을 책임지고 있는 경영자가 노사관계에 대해 이해하고, 건전한 관계형성을 위한 소통방안을 찾는데 도움이 되길 바란다.

목차

차례

추천사 3
책을 내면서 5

제1장 들어가면서 11
1. 노동 상품의 특성 13
2. 집단적 노사 관계 커뮤니케이션 16

제2장 노사분쟁의 조정과 중재 절차 19
1. 분쟁의 조정·중재 23
2. 쟁의행위의 제한과 보호 26
3. 쟁의 과정에서의 커뮤니케이션의 주안점 30

제3장 노동과 관련된 주요 이해관계자에 대한 이해 33
1. 노동조합 35
2. 사용자 50
3. 정부 59

제4장 단체교섭 등 노동조합의 활동 67
1. 단체교섭의 의의 및 성격 및 관리 69
2. 교섭구조와 산별교섭 79
3. 산별교섭에서의 커뮤니케이션 85

제5장 노사의 주요 갈등이슈 87
1. 통상임금 등 89
2. 구조조정과 커뮤니케이션 94

제6장 HR 커뮤니케이션의 이해 105
1. 커뮤니케이션 프로세스 111
2. 조직문화형성과 사내커뮤니케이션 113
3. 효율적인 사내커뮤니케이션의 이점 115
4. 전략적인 사내커뮤니케이션을 기획하기 118
5. 사내커뮤니케이션에서 활용할 수 있는 방법 121
6. 사내커뮤니케이션의 수행 절차 123
7. 전략 수립 전 살펴볼 것 125
8. 커뮤니케이션 전략 수립하기 132
9. 사내커뮤니케이션의 한계와 고려점 136

제7장 노사협력, 비노조경영 139
1. 노사협력 141
2. 비노조 경영 145

Appendix. 우리나라 노사관계의 이해 151
1. 1987년 이후 고용노동 분야 추이 153
2. 노동조합 현황 162
3. 노동시장 현황 169
4. 고용노동정책 주요 이슈 176

본문인용

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서평

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저자소개

저자 : 박영범
박영범
미국 코넬대학에서 경제학 박사 취득 후 국책연구기관인 산업연구원, 한국노동연구원에서 정책연구활동. 현재 한성대학교 경제학과 교수로 재직 중. 200여 편의 논문과 저서가 있으며 《전환기, 한국 노동시장의 길을 묻다》 등이 우수학술도서로 선정. 한국고용노사관계학회 회장과 학회지 편집위원장을 역임.

이보형
서울대학교 지리학과 졸업, 연세대 언론대학원에서 노사관계 커뮤니케이션으로 석사학위 취득. 마콜컨설팅그룹 CEO로서 위기 및 이슈 관리, 퍼블릭 어페어즈 등 핵심 프랙티스와 서비스를 리드. 2008년부터 노사관계 커뮤니케이션 전략 컨설팅을 진행하고 있으며 위기관리 전무가로 기획재정부, 산업자원부, 보건복지부 및 고용노동부 등의 자문을 제공하는 등의 활동.
저자 : 이보형
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